Microsoft und Google kämpfen seit Jahren um die Zukunft der Technologie.
Heute vergleiche ich zwei ihrer beliebten Tools – Skype und das, was einst Google Hangouts war. (Jetzt ist es in Google Chat für Nachrichten und Google Meet für Videokonferenzen aufgeteilt.)
Dank der Entwicklung von Chanty – einem einfachen Team-Chat – musste unser Team eine eingehende Analyse unserer Wettbewerber durchführen. Wir haben ihre Vor- und Nachteile aus der Perspektive der Kunden betrachtet und versucht, eine bessere, sauberere und benutzerfreundlichere Chat-Alternative zu entwickeln.
Mein Team und ich teilen die Dinge, die wir an Skype und den Tools von Google lieben, sowie einige Aspekte, die uns verwirrt haben. In der Zwischenzeit können Sie gerne eine Demo mit unserem Team buchen, um zu erfahren, wie Ihr Unternehmen von der Nutzung von Chanty profitieren kann.
Google Meet (Chat) vs. Skype – Der Launch
Es scheint, als wäre Skype schon immer da gewesen. 2003 hörte die Welt zum ersten Mal von Skype, und acht Jahre später wurde es von Microsoft übernommen.
Google Hangouts, das 2013 ins Leben gerufen wurde, vereinte Googles vorherige Messaging-Dienste wie Google Talk, Google Plus Messenger und die Hangouts-Funktion von Google+. Kürzlich hat Google die Funktionalität von Hangouts in zwei separate Apps aufgeteilt: Google Chat für Nachrichten und Google Meet für Video- und Audioanrufe, jede mit eigenen spezialisierten Funktionen.
Ich wette, Sie haben sie alle ausprobiert – es ist schwer, eine technisch versierte Person zu finden, die das nicht getan hat.
Diese Woche hat unser Team jedoch einen genaueren Blick auf diese Tools geworfen. Jetzt liegt es an uns zu entscheiden, wer der Sieger ist.
Google Chat vs. Skype – Funktionen
Sowohl Skype als auch Google Meet sind in Bezug auf Kommunikationsfunktionen ziemlich ähnlich. Die Apps ermöglichen das Chatten, Audio- und Videokonferenzen sowie das Anrufen von Mobil- und Festnetztelefonen. Schauen wir uns das genauer an.
| Funktion | Google Meet | Google Chat | Skype |
| Instant chat | Nein, Instant-Chat nur während Meetings verfügbar | Ja | Ja, inklusive Text-Chat während Anrufen und in separaten Threads |
| Audio- und Video-Gruppenanrufe | Bis zu 500 Teilnehmer für Google Workspace-Nutzer; unbegrenzt für persönliche Konten | Nein (Integration mit Meet für Videoanrufe) | Bis zu 100 Teilnehmer in Gruppen-Videokonferenzen |
| Bildschirmfreigabe | Ja | Eingeschränkt (nur über Integration mit Meet) | Ja |
| Chat-Extras | Eingeschränkt auf Emojis und Erwähnungen; keine erweiterten Funktionen | Eingeschränkt (Emojis, Threads, und Erwähnungen) | Skype-Emoticons, Emojis, Reaktionen, GIFs und Formatierung |
| Dateifreigabebeschränkungen | 400 MB pro Datei; Integration mit Google Drive für zusätzliche Speicheroptionen | Unbegrenzt durch Integration mit Google Drive | 300 MB (größere Dateien können über OneDrive, ihren Cloud-Speicher, gesendet werden). Dateien sind für 30 Tage auf allen Geräten verfügbar |
| Unterstützte Plattformen | Android, iOS, und Web | Web, Windows, macOS (über Workspace), iOS, Android | Windows, Android, macOS, iOS, Web, Desktop-App |
| SMS | Nein | Nein | Ja, kostenpflichtige Option |
| Anrufe ins Festnetz und Mobilnetz | Nein | Nein | Ja, kostenpflichtige Option |
| Preis | Kostenlos für grundlegende Nutzung; kostenpflichtige Pläne für zusätzliche Funktionen und größere Meetings | Kostenlos (Teil von Google Workspace) | Kostenlos bis Sie SMS senden oder Mobil-/Festnetznummern anrufen möchten |
| Werbung in der App | Nein | Nein | Ja |
Google Meet vs. Skype – Interface und Design (0:0)
Die Skype-Oberfläche hatte immer ein vertrautes „Chat“-Aussehen. Entweder weil wir mit Skype groß geworden sind oder weil jede andere Chat-Oberfläche so ziemlich das gleiche Design hat. Wenn man jedoch viel Skype nutzt, kann man die jüngste radikale Neugestaltung nicht übersehen.
Das haben einige Rezensenten dazu gesagt:
Dieses Update sieht aus wie das zusammengeworfenste, das ich seit langem gesehen habe.
Das Layout sieht nicht aus wie Skype, das Chat-System ist ein Chaos und das Highlights-System schreit förmlich ‘Wir wollen so erfolgreich sein wie Snapchat’.
In Bezug auf das Interface war ich überrascht, dass man jetzt in Skype eine unbegrenzte Anzahl unbenannter Chats erstellen kann, indem man auf „Personen hinzufügen“ klickt und den bestehenden Kontakt aus diesem Chat entfernt.
Heute behält Skype ein klassisches, benutzerfreundliches Design bei, das leicht zu navigieren ist. Das neueste Update führt hilfreiche Funktionen wie das Rückgängig machen, Bearbeiten und Weiterleiten von Nachrichten ein, wodurch die Kommunikation effizienter wird. Mit seinem minimalistischen Layout ermöglicht Skype es den Nutzern, schnell das zu finden, was sie brauchen, ohne Verwirrung.
Google Chat und Google Meet, ehemals Teil von Hangouts, haben sich stark weiterentwickelt. Das neue Google Meet ist super einfach zu bedienen! Alle wichtigen Steuerelemente befinden sich in der unteren Leiste des Besprechungsfensters, sodass du ganz einfach dein Mikrofon, deine Kamera und Präsentationen verwalten kannst. Außerdem kannst du gleichzeitig sowohl deine Präsentation als auch die anderen Teilnehmer sehen. Die aktualisierte Kachelansicht macht es einfacher, zu sehen, wer spricht, sodass es interaktiver wirkt.
Was Google Chat betrifft, wurde es mit Einfachheit im Sinn entwickelt. Die linke Leiste zeigt dir alle deine Räume (oder Kanäle) und Chats (Direktnachrichten), ordentlich organisiert. Wenn du auf einen Raum klickst, erscheint die Unterhaltung im Hauptfenster, sodass es leicht ist, mitzuverfolgen.
Jeder Raum hat auch praktische Tabs für Chat, Dateien und Aufgaben, sodass du schnell freigegebene Dokumente finden und Aufgaben zuweisen kannst. Du kannst sogar Anhänge hochladen, lustige Emoticons oder GIFs hinzufügen und sofort in einen Google Meet-Anruf springen – und das alles ohne großen Aufwand.
Keine überladenen Hangouts-Chatfenster mehr! Mit Google Chat und Meet ist es nahtlos und effizient, verbunden zu bleiben und zusammenzuarbeiten.
Leider haben wir in Bezug auf UI und Design Skype oder das frühere Hangouts keine Punkte vergeben.
Google Chat vs. Skype – Sofortnachrichten (0:1)
Google Chat ist eindeutig für die tägliche Kommunikation entwickelt. Es ist auf dem Computer mit breiteren Chat-Fenstern komfortabler. Du kannst Nachrichten bearbeiten, löschen und weiterleiten, was für Teams sehr nützlich ist.
Zum Beispiel ist unser Team daran gewöhnt, Nachrichten in Chanty zu bearbeiten, zu löschen, weiterzuleiten und anzupinnen. Google Hangouts bietet jedoch keine dieser Optionen. Zudem kannst du in Hangouts nicht durch deine Nachrichten suchen, während dies in Skype problemlos möglich ist.
In diesem Fall ist Skype benutzerfreundlicher, und hier ist, was du tun kannst:
Skype-Nachrichtenoptionen
Insgesamt ist die Instant-Messaging-Funktion in Skype komfortabler, und einmal mehr erzielt Skype in unserem Vergleich ein 1:0 gegen Hangouts.
Google Meet vs. Skype – Audio-/Videoanrufe (0:1)
Menschen wählen Skype oder Google Meet hauptsächlich wegen ihrer Audio- und Videoanruffunktionen. Deshalb ist es wichtig, dass diese einwandfrei funktionieren. Und die Tatsache ist, dass sie es tun. Wir hatten keinerlei Bedenken hinsichtlich der Qualität der Video- und Audioanrufe in Skype und Hangouts – sie sind großartig, solange deine Internetverbindung gut ist. Wir hatten einen Gruppenanruf mit dem Team, und ich konnte jeden perfekt hören und sehen. Es gibt auch eine Bildschirmfreigabe-Option, die in beiden Apps problemlos funktioniert.
Allerdings steckt der Teufel bekanntlich im Detail.
Wenn du einen Anruf in Google Meet tätigst, besteht die Möglichkeit, dass die Person, die du erreichen möchtest, den Anruf nicht hört. Du könntest den Anruf leicht verpassen, es sei denn, eine der folgenden Bedingungen trifft zu:
- Deine Lautstärke ist eingeschaltet
- Der Google Meet-Tab ist geöffnet
- Die Google Meet-App ist installiert
Eine E-Mail-Benachrichtigung von Google über einen eingehenden Videoanruf
Es gibt kein Popup. Keine Push-Benachrichtigung. Im Gegensatz zu Skype, wo egal, womit du gerade am Computer beschäftigt bist, das Popup mit dem Anruf alles andere überdeckt.
Skype-Anrufbenachrichtigung
Es gibt noch eine weitere Funktion, die Skype-Videoanrufe für dich möglicherweise attraktiver machen könnte: Reaktionen. Obwohl ich bezweifle, dass sie für die Arbeitskommunikation sehr nützlich sind, macht es dennoch Spaß, sie zu haben.
Skype-Reaktionen
Neben grafischen Reaktionen kannst du auch Text eingeben, der auf dem Bildschirm erscheint.
Skype-Videoanruf-Text
Diese Neuerung zeigt uns, dass Skype sein Bestes tut, um dem Trend zu folgen. Ich wette, das nächste, was wir in den Skype-Versionen sehen werden, ist Augmented Reality.
Google Hangouts vs. Skype – Aufgabenmanagement (0:0)
Keines der Tools verfügt über einen integrierten Aufgabenmanager. Um jemandem also eine bestimmte Aufgabe zuzuweisen, musst du eine Drittanbieter-App verwenden. Zum Hinweis: In Chanty wird dein Aufgabenmanagement-Arbeitsablauf viel einfacher sein. Direkt in der App kannst du neue Aufgaben von Grund auf erstellen oder jede Nachricht in eine Aufgabe umwandeln.
Google Meet vs. Skype – Limits (0:1)
Die Video-Konferenzen in Google Meet und Skype sind auf 100 Teilnehmer begrenzt, was sie zu einer großartigen Wahl für größere Team-Calls macht.
Es ist interessant, dass Skype keine spezifische Teilnehmergrenze für Gruppenchats angibt (im Gegensatz zu Google Chat, bei dem die Grenze bei maximal 400 Personen liegt). Bedeutet das, dass es keine Grenze gibt?
Ich bin Mitglied einer Skype-Gruppe mit mehr als 500 Personen und ehrlich gesagt habe ich nie Probleme gehabt oder ein Popup gesehen, das mir anzeigt, dass ich mein Limit erreicht habe. Wenn du jedoch dieses Limit findest, teile es gerne in den Kommentaren.
Google Hangouts vs. Skype – Platforms (0:1)
Skype ist auf verschiedenen Plattformen verfügbar – iOS, Android, Mac, Windows, Linux sowie im Web. Google Meet und Google Chat bieten mittlerweile eigenständige Apps, die du auf deinem Telefon oder Computer installieren kannst. Das macht sie viel zugänglicher für den Desktop-Gebrauch im Vergleich zur Vergangenheit, als du auf den Zugriff über den Browser angewiesen warst.
Ich muss jedoch sagen, dass die Webversion von Skype im Vergleich zur Desktop-App ziemlich eingeschränkt ist. Es gibt jedoch eine andere Möglichkeit, das Browser-Plugin sowohl für Skype als auch für Google Meet (Chat) herunterzuladen, um einen schnellen Zugriff zu ermöglichen.
Google Meet (Chat) vs. Skype – Dateifreigabe (0:1)
Was mich völlig überrascht hat, ist folgendes: In Google Hangouts kannst du keine Dateien senden oder empfangen, außer Bildern. Das Symbol unten rechts spricht für sich selbst.
Es scheint, als wolle Google, dass du mit Google Drive interagierst und einen Link zu einer Datei sendest, die du teilen möchtest.
Außerdem sollte man bedenken, dass Google Hangouts als ein Videokonferenz-Tool positioniert, weshalb der Chat dort weit entfernt davon ist, benutzerfreundlich zu sein.
Ich kann auch nicht sagen, dass mir der Dateiübertragungsprozess in Skype gefällt, aber die Tatsache, dass man dort alle Arten von Dateien teilen kann, macht mich ziemlich glücklich. Außerdem kannst du jetzt alle Dateien anzeigen, die du mit einem bestimmten Skype-Kontakt geteilt hast. Der bequeme Dateisuchvorgang, an den wir uns so sehr in unserem Chanty-Messenger gewöhnt haben, ist jedoch noch nicht verfügbar.
In der vorherigen Skype-Version konntest du deine Dateien in einem Dropdown-Menü wie diesem anzeigen:
Dateigalerie in Skype 7.59
Die neue Skype-Version (die mit dem Redesign) zeigt sie im rechten Bereich an.
Dateigalerie in Skype 8.9.0.1
Offensichtlich gewinnt Skype mit 1:0 im Bereich der Dateifreigabe.
Google Meet vs. Skype – Festnetz-/Mobilfunkanrufe (1:0)
Telefonanrufe sind in Skype verfügbar, aber weder Google Chat noch Google Meet unterstützen derzeit Festnetz- oder Mobilfunkanrufe, wie es Hangouts in der Vergangenheit tat. Während du in Skype sofort anrufen kannst, solange du Skype-Guthaben hast, erfordert Hangouts zunächst die Bestätigung deiner Telefonnummer.
Ein weiterer Unterschied ist, dass Hangouts angibt, dass die meisten Anrufe in die USA und nach Kanada kostenlos sind, während du in Skype auf jeden Fall eine Gebühr zahlen musst (abhängig vom Land), wenn du Festnetz- oder Mobilfunknummern anrufst.
Nun ein Beispiel aus dem echten Leben. Hier ist Filipe, mein Freund aus London, und nein, das ist nicht sein Auto. 😉
Was, wenn ich dringend Filipe anrufen muss, aber er aufgrund eines Internet-Ausfalls nicht erreichbar ist? Lassen Sie uns überprüfen, welcher Weg, um den britischen Mobilfunkanbieter Orange anzurufen, weniger teuer ist.
Skype Festnetz-/Mobiltelefonanrufe Preise
Skype würde mir $ 0,1 pro Minute plus $ 0,089 für die Anschlussgebühr berechnen. Für ein 10-minütiges Telefongespräch würde ich etwas mehr als $ 1 zahlen. Nicht schlecht, oder?
Lassen Sie uns die Gebühren von Google Hangouts vergleichen.
Google Hangouts Festnetz-/Mobiltelefonanrufe Preise
Der gleiche 10-minütige Anruf mit Google Hangouts würde mich nur 10 Cent kosten. Wow! Das ist etwa 10-mal günstiger als Skype. Es wäre für mich kein Dealbreaker, da ich nicht so oft nach London anrufe, aber wenn man oft anrufen muss, wäre der Unterschied von 10 mal ziemlich erheblich.
Da Google Chat und Google Meet diese Funktion jedoch nicht mehr anbieten, ist es jetzt ein anderes Spiel. Also, vorerst führt Skype bei Festnetz- und Mobiltelefonanrufen.
Google Meet (Chat) vs Skype – Benachrichtigungen (0:1)
Obwohl ich Push-Benachrichtigungen sowohl auf dem Telefon als auch auf dem Desktop persönlich nicht mag, ist es trotzdem gut, die Möglichkeit zu haben, sie zu aktivieren. Ich war überrascht, als ich entdeckte, dass Google Meet (Chat) hier einige Einschränkungen hat.
Ich meine, sie behaupten, Benachrichtigungen zu haben, es gibt sogar ein Benachrichtigungs-Häkchen in den Einstellungen, aber sobald man es ankreuzt – passiert nichts. Leider erhalten Sie keine Push-Benachrichtigungen in Google Meet (Chat), selbst wenn Sie sie aktivieren. Sie können jedoch die neue Google Meet (Chat) Nachricht sehen, wenn Sie die App aktiv nutzen oder wenn Sie Gmail geöffnet haben.
Wenn Sie sich nicht in Gmail oder der Google Meet (Chat) App befinden, könnten Sie wichtige Nachrichten oder Updates während Besprechungen verpassen. Obwohl das nicht ideal ist, stellt es sicher, dass Sie keine Benachrichtigungen von Google Meet (Chat) verpassen, wenn Sie in Gmail sind.
Gleichzeitig werden Sie keine Nachricht in Skype verpassen, da es keine Benachrichtigungsprobleme hat.
Skype Push-Benachrichtigungen
Google Meet (Chat) vs Skype – Fazit
Schauen wir uns die Sache ehrlich an – Google Meet und Google Chat, die das ehemalige Google Hangouts ersetzen, sind jeweils auf Videokonferenzen und Team-Nachrichten fokussiert. Die Chat-Funktionalität hat sich verbessert, sodass Benutzer eine Vielzahl von Dateitypen senden und Nachrichtenstränge effektiver aufrufen können. Funktionen wie das Löschen und Bearbeiten von Nachrichten sind jedoch immer noch begrenzt. Benachrichtigungen für neue Nachrichten können unzuverlässig sein, was dazu führen kann, dass Updates verpasst werden, insbesondere wenn die App nicht aktiv genutzt wird.
Die Videoanrufe funktionieren jedoch einwandfrei, mit der einzigen Ausnahme, dass sie leicht übersehen werden können, wenn die Lautstärke ausgeschaltet ist. Denken Sie auch daran, dass Google Meet (Chat) unter einem Google-Konto läuft. Falls Sie kein Google-Fan sind und kein Gmail haben, müssen Sie eines erstellen, um diese Dienste nutzen zu können.
Ein bedeutender Unterschied ist, dass Google Meet und Chat die Möglichkeit, Festnetz- oder Mobilfunkanrufe zu tätigen, nicht mehr anbieten, was ein starkes Argument von Hangouts war, insbesondere für diejenigen, die häufig internationale Anrufe tätigten.
Im Gegensatz dazu hat Skype seinen Ruf als umfassendes Kommunikationstool beibehalten. Trotz einiger Kritik am Redesign blieb Skype die Kommunikations-App, die wir kennen – mit leistungsstarker Chat-Funktionalität, Dateifreigabe, komfortabler Suche und hochwertigen Audio- und Videoanrufen.
Wenn Sie ein Tool für die persönliche Kommunikation benötigen, ist Skype immer noch eine großartige Wahl.
Suchen Sie eine App für die Teamkommunikation?
Wenn Sie eine Kommunikations-App für ein Team bei der Arbeit benötigen, und nicht für den persönlichen Gebrauch, empfehlen wir Ihnen, die Tools zu wählen, die speziell für die geschäftlichen Bedürfnisse entwickelt wurden. Sie werden den Unterschied schnell bemerken.
Teamkommunikations-Tools wie Chanty sparen Ihnen Zeit, indem sie ein geschlossenes Universum mit Ihren Kollegen schaffen. Das bedeutet keine unnötigen Gespräche mit zufälligen Skype-Kontakten mehr, nur noch Sie und Ihre Kollegen.
Die leistungsstarke Suche innerhalb von Nachrichten, Dateien und Links macht Ihren Tag weniger stressig und produktiver. Aber hier ist das Wichtigste – Integrationen. Verschiedene Apps, die Sie bei der Arbeit verwenden, mit Ihrer Team-Chat-App zu verbinden, ist äußerst vorteilhaft.
Ab sofort erhalten Sie alle Benachrichtigungen an einem Ort. Stellen Sie sich vor, Sie erhalten ein neues E-Mail-Lead von MailChimp, ein neues Support-Ticket von Zendesk, einen neuen GitHub-Commit – all dies an einem Ort, Ihrer Teamkommunikations-App. Wie bereits erwähnt, müssen Sie zum Zuweisen einer Aufgabe in Chanty nicht einmal eine Integration mit einer Drittanbieter-App verwenden. Gleichzeitig können Sie in Chanty hochwertige Audio- und Videoanrufe genießen, genauso wie in Skype oder Hangouts.
Treten Sie noch heute Chanty bei, um die Teamkommunikations-App von morgen zu genießen.
Dieser Artikel wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht.
